Écouter vraiment son client, au-delà de la simple découverte de son besoin
Vendredi 8 avril 2016 de 8h30 à 12h30
Espace Tivoli, 3 Rue du Moulon à Bourges

Parce qu’écouter prend du temps, autant le faire avec pertinence et méthode !
Lors de cet atelier, Philippe VACHET vous fera découvrir les différents niveau d’écoute commerciale nécessaires pour formuler une argumentation pertinente. Pour chaque stagiaire, seront recherchées les informations clef qu’il est pertinent d’aller chercher, afin de mieux répondre aux attentes de ses prospects.
Vous étudierez ensuite, avec une mise en pratique en binômes quelques techniques clefs issues de l’écoute active, et applicables simplement et facilement lors d’un entretien de vente et en prospection téléphonique.
Pour conclure, un exercice de formulation de ses propres questions « clefs » adaptées à sa situation, sera mené.
Pour participer cliquez ci-dessous :
Atelier commercial pour entrepreneurs : 80 € H.T. (Possibilités de prises en charges dans le cadre d’une formation plus complète sur plusieurs séances sur des thématiques commerciales complémentaires)
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